بيان الخصوصية

نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ويوضح بيان الخصوصية هذا كيف يقوم e-crossmall.com (بشكل جماعي ، "نحن" أو "نحن" أو "لدينا") بجمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها ومعالجتها.

جمع البيانات الشخصية واستخدامها

البيانات الشخصية هي معلومات يمكن استخدامها للتعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر. تتضمن البيانات الشخصية أيضًا بيانات مجهولة المصدر مرتبطة بمعلومات يمكن استخدامها للتعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر. لا تتضمن البيانات الشخصية البيانات التي تم إخفاء هويتها أو تجميعها بشكل لا رجعة فيه بحيث لم تعد قادرة على تمكيننا ، سواء بالاشتراك مع معلومات أخرى أو غير ذلك ، للتعرف عليك.

تعزيز السلامة والأمن

نحن نلتزم بمبادئ الشرعية والشرعية والشفافية واستخدام ومعالجة أقل البيانات ضمن نطاق محدود من الأغراض ، ونتخذ إجراءات فنية وإدارية لحماية أمن البيانات. نستخدم البيانات الشخصية للمساعدة في التحقق من الحسابات ونشاط المستخدم ، بالإضافة إلى تعزيز الأمان والأمان ، مثل مراقبة الاحتيال والتحقيق في النشاط المشبوه أو غير القانوني أو انتهاكات شروطنا أو سياساتنا. تستند هذه المعالجة على مصلحتنا المشروعة في المساعدة على ضمان سلامة منتجاتنا وخدماتنا.

فيما يلي وصف لأنواع البيانات الشخصية التي قد نجمعها وكيفية استخدامها:

ما البيانات الشخصية التي نجمعها

ⅰ. البيانات التي تقدمها: 

نحن نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها عند استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا أو تتفاعل معنا بطريقة أخرى ، مثل عند إنشاء حساب أو الاتصال بنا أو المشاركة في استطلاع عبر الإنترنت أو استخدام المساعدة عبر الإنترنت أو أداة الدردشة عبر الإنترنت. إذا قمت بإجراء عملية شراء ، نقوم بجمع البيانات الشخصية فيما يتعلق بعملية الشراء. تتضمن هذه البيانات بيانات الدفع الخاصة بك ، مثل رقم بطاقة الائتمان أو الخصم ومعلومات البطاقة الأخرى ، ومعلومات الحساب والمصادقة الأخرى ، بالإضافة إلى تفاصيل الفواتير والشحن وتفاصيل الاتصال.

ⅱ. بيانات حول استخدام خدماتنا ومنتجاتنا:

عندما تزور مواقعنا على الويب ، قد نجمع بيانات حول نوع الجهاز الذي تستخدمه ، والمعرف الفريد لجهازك ، وعنوان IP لجهازك ، ونظام التشغيل الخاص بك ، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه ، ومعلومات الاستخدام ، ومعلومات التشخيص ، و معلومات الموقع من أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف أو الأجهزة الأخرى التي تقوم بتثبيت منتجاتنا أو خدماتنا عليها أو الوصول إليها. حيثما أمكن ، قد تستخدم خدماتنا نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وعنوان IP الخاص بك والتقنيات الأخرى لتحديد الموقع التقريبي للجهاز للسماح لنا بتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

بشكل عام ، نحن نستخدم البيانات الشخصية لتوفير وتحسين وتطوير منتجاتنا وخدماتنا ، والتواصل معك ، وتقديم إعلانات وخدمات مستهدفة لك ، ولحمايتنا وعملائنا.

ⅰ. تقديم وتحسين وتطوير منتجاتنا وخدماتنا:

نستخدم البيانات الشخصية لمساعدتنا على تقديم منتجاتنا وخدماتنا وإعلاناتنا وتحسينها وتطويرها. يتضمن ذلك استخدام البيانات الشخصية لأغراض مثل تحليل البيانات والبحث والتدقيق. تستند هذه المعالجة على مصلحتنا المشروعة في تقديم منتجات وخدمات لك واستمرارية العمل. إذا اشتركت في مسابقة أو عرض ترويجي آخر ، فقد نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها لإدارة هذه البرامج. تحتوي بعض هذه الأنشطة على قواعد إضافية ، والتي قد تحتوي على مزيد من البيانات حول كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية ، لذلك نشجعك على قراءة هذه القواعد بعناية قبل المشاركة.

ⅱ. التواصل معك:

وفقًا لموافقتك الصريحة المسبقة ، يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية لإرسال اتصالات تسويقية لك فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا الخاصة ، والتواصل معك بشأن حسابك أو معاملاتك ، وإبلاغك بسياساتنا وشروطنا. إذا لم تعد ترغب في تلقي اتصالات عبر البريد الإلكتروني لأغراض تسويقية ، يرجى الاتصال بنا لإلغاء الاشتراك. قد نستخدم أيضًا بياناتك لمعالجة طلباتك والاستجابة لها عند الاتصال بنا. وفقًا لموافقتك الصريحة المسبقة ، يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع شركاء آخرين قد يرسلون إليك اتصالات تسويقية تتعلق بمنتجاتهم وخدماتهم. تخضع لموافقتك الصريحة المسبقة ،

ملاحظة: بالنسبة لأي من استخدامات بياناتك الموضحة أعلاه والتي تتطلب موافقتك الصريحة المسبقة ، لاحظ أنه يمكنك سحب موافقتك عن طريق الاتصال بنا.

تعريف "ملفات تعريف الارتباط"

ملفات تعريف الارتباط عبارة عن أجزاء صغيرة من النص تُستخدم لتخزين المعلومات على متصفحات الويب. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع لتخزين المعرّفات والمعلومات الأخرى على أجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة الأخرى وتلقيها. نستخدم أيضًا تقنيات أخرى ، بما في ذلك البيانات التي نخزنها في متصفح الويب أو الجهاز ، والمعرفات المرتبطة بجهازك ، والبرامج الأخرى ، لأغراض مماثلة. في بيان ملفات تعريف الارتباط هذا ، نشير إلى كل هذه التقنيات باسم "ملفات تعريف الارتباط".

استخدام ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وحمايتها وتحسينها ، مثل تخصيص المحتوى وتقديم الإعلانات وقياسها وفهم سلوك المستخدم وتوفير تجربة أكثر أمانًا. يرجى ملاحظة أن ملفات تعريف الارتباط المحددة التي قد نستخدمها تختلف اعتمادًا على مواقع الويب والخدمات المحددة التي تستخدمها.

إفشاء البيانات الشخصية

نجعل بعض البيانات الشخصية متاحة للشركاء الاستراتيجيين الذين يعملون معنا لتقديم منتجاتنا وخدماتنا أو مساعدتنا في التسويق للعملاء. لن نتشارك البيانات الشخصية إلا مع هذه الشركات من أجل توفير أو تحسين منتجاتنا وخدماتنا وإعلاناتنا ؛ لن تتم مشاركته مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بهم دون موافقتك الصريحة المسبقة.

إفشاء البيانات أو تخزينها ونقلها ومعالجتها

ⅰ. الوفاء بالالتزامات القانونية:

نظرًا للقوانين الإلزامية للمنطقة الاقتصادية الأوروبية أو البلد الذي يعيش فيه المستخدم ، توجد بعض الإجراءات القانونية أو حدثت ، ويلزم الوفاء ببعض الالتزامات القانونية. معالجة البيانات الشخصية للمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية --- كما هو موضح أدناه ، إذا كنت تقيم داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، فسيتم إضفاء الشرعية على معالجتنا لبياناتك الشخصية: كلما طلبنا موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية ، مثل هذه المعالجة سيتم تبريره وفقًا للمادة 6 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (EU) ("GDPR").

ⅱ. لغرض التنفيذ أو التطبيق المعقول لهذه المادة:

يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية مع جميع الشركات التابعة لنا. في حالة الاندماج ، أو إعادة التنظيم ، أو الاستحواذ ، أو المشروع المشترك ، أو التنازل ، أو العرض المنفصل ، أو النقل ، أو البيع أو التصرف في كل أو جزء من أعمالنا ، بما في ذلك فيما يتعلق بأي إفلاس أو إجراءات مماثلة ، يجوز لنا نقل أي و جميع البيانات الشخصية للطرف الثالث ذي الصلة. يجوز لنا أيضًا الكشف عن البيانات الشخصية إذا قررنا بحسن نية أن الإفشاء ضروري بشكل معقول لحماية حقوقنا ومتابعة العلاجات المتاحة ، وفرض شروطنا وأحكامنا ، والتحقيق في الاحتيال ، أو حماية عملياتنا أو مستخدمينا.

ⅲ. الامتثال القانوني والأمن أو حماية الحقوق الأخرى

قد يكون من الضروري - بموجب القانون ، الإجراءات القانونية ، التقاضي و / أو الطلبات من السلطات العامة والحكومية داخل أو خارج بلد إقامتك - أن نكشف عن البيانات الشخصية. يجوز لنا أيضًا الكشف عن البيانات الشخصية إذا قررنا أنه لأغراض الأمن القومي أو إنفاذ القانون أو غيرها من القضايا ذات الأهمية العامة ، يكون الكشف ضروريًا أو مناسبًا.

الأطفال

منتجاتنا وخدماتنا مخصصة للبالغين. وفقًا لذلك ، نحن لا نجمع عن علم أو نستخدم أو نفصح عن البيانات من الأطفال تحت سن 16 عامًا. إذا علمنا أننا قمنا بجمع البيانات الشخصية لطفل أقل من 16 عامًا ، أو الحد الأدنى للسن المكافئ وفقًا للولاية القضائية ، فسنتخذ خطوات لحذف البيانات في أقرب وقت ممكن. يرجى الاتصال بنا فورًا إذا علمت أن طفلًا دون سن 16 عامًا قد قدم لنا بيانات شخصية.

حقوقك

نتخذ خطوات معقولة للتأكد من أن بياناتك الشخصية دقيقة وكاملة وحديثة. لديك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نجمعها أو تصحيحها أو حذفها. يحق لك أيضًا تقييد أو الاعتراض ، في أي وقت ، على المعالجة الإضافية لبياناتك الشخصية. لديك الحق في تلقي بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وقياسي. يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة المختصة بحماية البيانات فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية. لحماية خصوصية بياناتك الشخصية وأمانها ، قد نطلب منك بيانات لتمكيننا من تأكيد هويتك وحقك في الوصول إلى هذه البيانات ، وكذلك البحث عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها وتزويدك بها. هناك حالات تسمح فيها القوانين المعمول بها أو المتطلبات التنظيمية أو تطلب منا رفض تقديم أو حذف بعض أو كل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها. يمكنك الاتصال بنا لممارسة حقوقك. سنرد على طلبك في إطار زمني معقول ، وعلى أي حال في أقل من 30 يومًا.

مواقع وخدمات الطرف الثالث

عندما يقوم أحد العملاء بتشغيل ارتباط إلى موقع ويب تابع لجهة خارجية له علاقة بنا ، فإننا لا نتحمل أي التزام أو مسؤولية عن هذه السياسة بسبب سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث. قد تحتوي مواقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا على روابط لك أو قدرتك على الوصول إلى مواقع الويب والمنتجات والخدمات التابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية التي تستخدمها تلك الأطراف الثالثة ، كما أننا لسنا مسؤولين عن المعلومات أو المحتوى الذي تحتوي عليه منتجاتهم وخدماتهم. ينطبق بيان الخصوصية هذا فقط على البيانات التي نجمعها من خلال منتجاتنا وخدماتنا. نحن نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لأي طرف ثالث قبل الشروع في استخدام مواقع الويب أو المنتجات أو الخدمات الخاصة بهم.

أمن البيانات والنزاهة والاحتفاظ

نحن نستخدم تدابير أمان فنية وإدارية ومادية معقولة مصممة لحماية والمساعدة في منع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك ، والاستخدام الصحيح للبيانات التي نجمعها. سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في بيان الخصوصية هذا ، ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها.

التغييرات على بيان الخصوصية هذا

قد نقوم بتغيير بيان الخصوصية هذا بشكل دوري لمواكبة التقنيات الجديدة والممارسات الصناعية والمتطلبات التنظيمية ، من بين أسباب أخرى. إن استمرار استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا بعد تاريخ سريان بيان الخصوصية يعني قبولك لبيان الخصوصية المنقح. إذا كنت لا توافق على بيان الخصوصية المعدل ، فالرجاء الامتناع عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا والاتصال بنا لإغلاق أي حساب ربما قمت بإنشائه.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص بيان الخصوصية هذا أو تنفيذه ، فإليك كيفية الوصول إلينا: cs_1@suh-sa.com